隐私政策
版本: 2.2 生效日期: 2021年7月6日
深圳市超越自然多媒体有限公司及其关联公司(以下简称「我们」),注册地址:深圳市南山区西丽街道西丽社区打石一路深圳国际创新谷八栋A座2202。欢迎使用深圳市超越自然多媒体有限公司提供的森然音频 APP 软件和服务(统称为「森然音频」)。
我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务的用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。您在使用森然音频时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。 我们希望通过本隐私政策向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。
以下是本隐私政策的要点说明:
为帮助您注册并使用森然音频产品或服务,我们可能收集与提供服务相关的个人信息,您有权拒绝或撤回授权。
您可以访问、更正、删除您的个人信息,改变您授权同意的范围,注销您的帐号,我们为您提供了行使这些权利的途径。
我们采取了互联网业内标准的技术措施和数据安全措施来保护您的个人信息安全。
除非再次征得您的同意,我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。
一、 引言
本隐私政策适用于深圳市超越自然多媒体有限公司提供的森然音频 App 软件和服务。
【特别提示】
请您在使用我们的各项产品和/ 或服务前,仔细阅读并充分理解本政策。一旦您使用或继续使用 森然音频产品/ 服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。如对本政策有任何疑问,您可以通过 森然音频App 中的 在线客服联系我们进行反馈。
我们可能会不时对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更时,我们会在版本更新后以弹窗提示确认的形式向您展示变更后的内容。
请您注意,只有在您确认同意变更后,我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息; 您可以选择不同意,但这可能将导致您无法完整使用森然音频的服务和功能。
二、 森然音频处理个人信息的法律依据
如果您是中华人民共和国大陆地区的用户,我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》( GB/T 35273-2017)以及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息,为您提供森然音频 产品和/ 或服务。 我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。 在某些情况下,我们可能还会基于法律义务或者履行合同之必需向您收集个人信息,或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的利益。
三、 我们如何收集和使用您的个人信息,以及哪些业务功能需要您的哪些个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用 森然音频产品和/ 或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
3.1 帮助您注册为我们的在线用户
(1)您注册并登录森然音频 帐号时, 需要向我们提供以下信息:帐号名称、头像(如有)和手机号码。提供上述信息并同意《森然音频 用户协议》和本隐私政策后,您可以使用森然音频 的核心业务功能,包括:另存音效调节、下载云音效、我的页面相关服务和内容 。 如果您选择不提供为实现森然音频 核心业务功能的必备信息或使用其中某类功能的必备信息,将导致我们无法为您提供该功能。
(2)在您注册森然音频 帐号时,我们会需要您提供手机号码或者通过第三方账号授权(第三方授权登录时需关联手机号) ,如您拒绝提供手机号码或不通过第三方账号授权的,将导致注册不成功,因此无法使用 另存音效调节、下载云音效及我的页面相关服务和内容 。但是您可以退出后以不登录模式进行浏览。
3.2 完善您的账号个人信息
(1)您成为我们的注册用户后,您可自愿 编辑头像、昵称、个性签名,填写性别,更换手机号等。
(2)您可选择将您的 QQ账号,微信账号,微博账号绑定至您的森然音频 账号,您可选择使用任意一个账号来登录您的森然音频 账号,也可以更好的保障您的森然音频账号安全,便于您的登录与账号找回。
3.3 向您提供产品和/或服务
为实现森然音频 的核心业务功能,我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出 森然音频的核心业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息,若您拒绝收集,则无法使用该服务。
(1)蓝牙或有线连接
您可以打开手机蓝牙功能通过点击森然音频的蓝牙连接功能搜索或使用连接线方式连接支持的音频设备,并用本软件调节音频设备的音效。 为此,我们可能会收集您使用森然音频时的个人常用设备信息,如 蓝牙信息、设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商、包名、设备设置等软硬件信息。 同时我们会记录您的相关操作并以日志方式进行保存,包括您 连接的音频设备信息。
(2)音效调节另存
您可以在【音效调节】界面调节各种音效包括聊天、专业等,并通过调音台、均衡等二级页面调节相关音效,调节后的音效可以另存至连接的音频设备或安装本设备存储空间。为此,我们可能会收集您使用森然音频时的账户信息、相关操作并以日记方式保存,同时我们将经过您的同意获取存储授权。
(3)云音效下载
您可以在【云音效】界面搜索并下载各种音效,并对相关音效进行评论 ,您点击下载完成的音效将自动保存至已下载界面。为此,我们可能会收集您使用森然音频时的账户信息、评论信息及相关操作并以日记方式保存,同时我们将经过您的同意获取存储授权。
(4)我的页面相关 功能
您 可通过点击【我的】进入相关页面,您可在此页面浏览我的消息、联系在线客服、获取连接的音频设备信息等。为此,我们可能会收集您使用森然音频时的账户信息、云音效评论信息、与在线客服的沟通 信息、连接的音频设备信息。
(5)广告推送、投放与统计
我们的产品集成我们自身的 广告服务,需要获取您的设备品牌,型号,软件系统版本相关信息,oaid 等基础信息。以及运营商信息,设备时区。无线网络SSID名称, WIFI路由器mac地址,设备 IMEI,设备地理位置,以用于广告投放,广告归因,反作弊业务。我们不会 向第三方共享相关信息。
3.4 我们可能从第三方间接获取您的个人信息
3.4.1 您使用第三方帐号(微信、微博、QQ )登录森然音频时, 我们需要您绑定手机号,如您选择不绑定的,将无法使用第三方账号登录。您绑定手机号并登录,即代表您同意森然音频将 在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像) 。
3.4.2 森然音频 需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为森然音频 用户的登录身份,以向您提供更优质的产品和/ 或服务。我们仅会在您的授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。在您使用第三方帐号注册或登录后,您的第三方帐号将会与 森然音频帐号进行绑定,但您可以在【我的 → 编辑】中选择 对应第三方账号,进行取消帐号绑定。
3.5 森然音频向用户所请求隐私权限的具体用途
A.读取/修改手机存储权限
用户使用音效另存及下载功能时,需要获取该权限
B.访问用户确切位置(通过GPS和网络定位)
用户使用蓝牙功能连接音频设备,软件集成的友盟统计获取统计数据时,需要获取该权限。
C.访问音频文件、话筒权限
用户使用外接音频设备另存音效时及联系在线客服时,需要获取该权限
用户上传头像时,需要获取该权限
E.读取设备信息( IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP)
获取该权限用于确定设备的唯一性,用以辅助森然音频反垃圾与友盟数据统计系统,同时保护用户账号安全。手机号一键登录服务也需要获取设备识别码。 我们自身的广告SDK也需要使用设备信息以用于广告投放合作,广告归因,反作弊。
3.6 个人敏感信息
在向森然音频 提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本隐私政策所述的目的和方式进行处理。
我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与森然音频 业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
3.7 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
A.与国家安全、国防安全直接相关的;
B.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
D.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
E.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
F.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
G.根据您的要求签订和履行合同所必需的;
H.用于维护森然音频 的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
I.法律法规规定的其他情形。
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
Ⅰ.事先获得您的明确授权或同意: 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
Ⅱ.在法定情形下的共享: 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;
Ⅲ.在法律要求或允许的范围内,为了保护森然音频及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
Ⅳ.与我们的关联公司共享: 您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本隐私政策所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
Ⅴ.与授权合作伙伴共享: 为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息, 以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。 同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在森然音频中使用该第三方服务。
Ⅵ. 我们将审慎评估第三方使用共享信息的 目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口 (API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
Ⅶ.以下为森然音频客户端接入第三方 SDK 目录与其所使用于的业务:
· 友盟统计分析SDK
我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID/IP)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
SDK名称:友盟统计分析SDK
SDK服务商:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用范围:中国境内。
友盟+SDK隐私权政策链接: https://www.umeng.com/page/policy
(一)友盟统计分析SDK个人信息字段采集详情如下:
(1)个人信息字段采集:
(A) 设备信息及粗略位置(可选)
(B) IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP
(2)采集目的:
(A) 基于设备信息用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保提供SDK服务;
(B) 基于粗略位置用于区域维度的应用分析,提供地区数据报表
(3)可选功能及采集公示:
卸载分析功能:基于应用列表实现应用安装与卸载统计。
(二)友盟统计分析SDK的个人信息权限授予如下:
权限 |
用途 |
ACCESS_NETWORK_STATE |
检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量。 |
READ_PHONE_STATE |
获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务。 |
ACCESS_WIFI_STATE |
获取WIFI mac地址,在平板设备或电视盒子上,无法通过IMEI标识设备,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。 |
INTERNET |
允许应用程序联网和发送统计数据的权限,以便提供统计分析服务。 |
ACCESS_FINE_LOCATION(可选) |
通过获取位置信息,为开发者提供反作弊功能,剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确。 |
ACCESS_COARSE_LOCATION(可选) |
通过获取位置信息,为开发者提供反作弊功能,剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确。 |
·QQ分享SDK
使用目的:QQ登录
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://open.tencent.com/
·微信开放平台SDK
使用目的:接入微信开放平台SDK,支持微信授权登录
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
·微博分享SDK
使用目的:微博登录
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://open.weibo.com/
4.2 转让
除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
4.3 公开披露
除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
4.4 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
A.与国家安全、国防安全有关的;
B.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
D.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
E.您自行向社会公众公开的个人信息;
F.从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等
渠道。
G.法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、 我们如何保护您的个人信息
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
5.1 技术措施与数据安全措施
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您与 森然音频之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息。
5.2 安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
六、 您管理个人信息的权利
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括:
6.1 访问和更正您的个人信息
A.除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
·您可通过【我的 → 编辑】, 访问或者修改您的邮箱信息,手机号信息,用户名和密码;
·您可通过【我的 → 编辑】,访问或者修改您绑定的 QQ 帐号、微信帐号、微博帐号;
B.如果您需要查阅您在使用森然音频 过程中产生的其他个人信息,在合理要求下,我们会向您提供。若您无法通过上述方式访问或者更正您的个人信息的,可以通过 400-090-3609 转2号线 联系我们,我们将及时 回复您的访问请求。
6.2 设备权限调用
我们在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、 音频、存储、定位等访问权限。 您也可以在设备的【设置 →应用管理→ 森然音频】功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝我们收集您相应的个人信息 ,但关闭某些权限可能导致涉及该权限的相关功能不可使用 。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或政策。
6.4 注销您的帐号
如果您需要注销您的森然音频帐号,您可以通过【我 的】对您的森然音频 帐号进行注销。在注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
七、 我们发出的通知
7.1. 通知及其他类别的通讯
当您使用森然音频服务时,我们可利用您的个人信息向您的设备发出推送通知。
您可通过【我的 → 我的消息】来查看消息通知。
7.2. 与服务有关的公告
我们可在我们认为必需时(例如当我们暂停森然音频 服务进行维修时)不时向您发出一些与服务有关的公告。您不可取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
八、 您个人信息的存储
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。 如果发生数据的跨境传输,我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等,并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
我们仅在为森然音频提供服务只必须的期间内保留您的个人信息,您 的相关数据,在您未删除并为注销账号期间内,我们会保留相关信息。超出法律规定的必要时限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,我们会立即停止对您个人信息的收集,删除已收集的个人信息。 我们会将此情况在网站上进行公告或以 软件通知、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。
九、 我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务 /产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能影响您访问森然音频或不能充分取得 森然音频提供的服务。
我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie ,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
十、 我们如何处理未成年人的个人信息
我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称" 监护人" )的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。 我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用 森然音频 。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
十一、 如何联系我们
当您对本隐私政策有任何疑问,可以拨打400-090-3609 转2号线咨询,我们将及时解决您的问题。